公 司 简 介

吉林市大地建成通信设备有限公司始建于1998年,是集代理、批发、终端零售、客户服务为一体的大型移动电话销售企业。

公司自成立以来一直以“诚信经营、热忱服务”为经营理念,曾先后获得过“吉林市无假保真企业”、“吉林市诚信单位”、“消费者协会信誉单位”、“百万市民评选百家诚信企业”等荣誉称号。

公司始终以经营正品、行货手机为经营目标,摩托罗拉、诺基亚、三星、飞利浦、索尼爱立信,一个个耀眼的国际品牌;波导、海尔、联想、夏新等一个个瞩目的国内品牌,都是我们真诚的合作伙伴。

多年的诚信经营获得了厂家的一致认可和信赖,公司于2005年取得了吉林市唯一一家摩托罗拉至尊专卖店的经营资格,并于2006年接受诺基亚厂家授权,成立了吉林市唯一一家诺基亚至尊专卖店,这两间至尊店都是由厂家统一按全国至尊店标准装潢,并且提供店内所有陈列物品,以此来保证至尊专卖店的品质和唯一性,并且这两间至尊专卖店的地址可以在产品的三包凭证中找到,这是吉林市的手机经销商中唯一的一家,也是建成公司诚信经营的强有力的信誉保证。

建成通信成立十年来共代理摩托罗拉、诺基亚、TCL、海尔、东信等八大品牌的客户服务,我们拥有的优秀的客户服务人员和专业的工程技师,在厂家的强大技术支持下,对每一位顾客的问题都能做到精心处理,让顾客满意而归。

在未来的日子里建成通信会继续以为广大江城人民提供温馨舒适的购物环境、专业的销售队伍、星级的售后服务为企业目标,让我们为创造江城人自己的品牌而努力奋斗!

 

 

 

吉林市大地建成通信设备有限公司成立十年来,注重企业的服务与质量,始终把顾客的利益放在第一位,得到了社会的一致好评和认可。以后的日子里,公司将继续秉承“诚信经营,热忱服务”的经营理念,认真践行以下服务承诺,着力营造温馨、和谐的购物环境,让顾客尽情享受信息新生活。

●树立全心全意为顾客服务的思想,强化服务意识,恪尽职守,讲究文明礼貌和热情服务。

●执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《产品质量法》等有关规定,及时解决消费者在购物时所遇到的问题,维护消费者的合法权益。

●保证全部经营行货,绝无水货、克隆机等假冒伪劣商品。

●售后服务部将为客户建立售后服务跟踪档案,及时收集反馈信息。

●提供优质售后服务,客户所反馈的问题或信息在短时间内给予答复或解决。

 

 

售后服务部门组织机构

建成通信客户服务中心

 

诺基亚售后服务中心     三星售后服务中心

摩托罗拉售后服务中心   TCL售后服务中心

海尔售后服务中心

 

建成通信公司电子信箱

jctx1216@sohu.com

 

对消费者协会工作的配合意见

消费者协会是保护消费者权益的部门,我们深知,要搞好消费者权益保护工作,单靠消协自身的力量是远远不够的。作为企业,追求经济效益不是唯一目的,还要为广大消费者服好务,为社会做出应有的贡献。

建成通信公司成立十年来,一直本着诚信经营,热忱服务的经营理念,工作中我们也是脚踏实地的执行着我们的理念,作为诚信企业,我们更有责任和义务积极配合消协的工作,起到积极的带头和推动作用。

在实际工作中,不可避免的会出现消费者对我们公司产品和服务等方面的意见和投诉,我们会积极的配合消协部门对消费者投诉事项的调查、调解,在规定的时间内妥善处理。

我公司会一如既往的热衷于消费者权益保护事业,长期配合消协正在开展或今后将要开展的保护消费者权益的宣传、咨询、商品比较试验、商品检测等活动。消协履行职能中涉及到我公司的,我公司一定积极地给予配合和支持。做消费者最放心的企业。